Sursa poza si informatii: oradesibiu.ro

Primăria Sibiu a oferit explicații referitoare la întârzierile în procesul de eliberare a cărților de identitate electronice. Aceste întârzieri sunt cauzate de proceduri mai complexe și de platforma gestionată de Ministerul Afacerilor Interne, care au redus numărul programărilor zilnice și au crescut timpul de așteptare. Autoritățile locale anunță măsuri pentru îmbunătățirea procesului, inclusiv posibilitatea depunerii cererii în alte județe și suplimentarea ghișeelor.

Proceduri mai complexe și platformă centralizată

Începând cu 29 mai 2025, Serviciul Public Comunitar de Evidență a Persoanelor din cadrul Primăriei Sibiu a început emiterea cărților de identitate electronice. Programările pentru obținerea acestora se fac exclusiv prin portalul gestionat de Ministerul Afacerilor Interne, hub.mai.gov.ro. Acest sistem centralizat a dus la o reducere a numărului de programări zilnice și la creșterea timpului de așteptare. De exemplu, programările pot fi programate la distanță de peste 30 de zile de la momentul accesării, ceea ce poate fi frustrant pentru cetățeni.

Măsuri pentru fluidizarea procesului

Pentru a îmbunătăți această situație, autoritățile locale au anunțat mai multe măsuri:

• Posibilitatea depunerii cererii în alte județe: Cetățenii pot depune cererea pentru cartea de identitate electronică în orice județ, nu doar în județul de domiciliu.

• Suplimentarea ghișeelor: Se vor adăuga mai multe ghișee pentru a reduce timpul de așteptare și a eficientiza procesul de emitere a cărților de identitate electronice.

Recomandări pentru cetățeni

Primăria Sibiu recomandă cetățenilor să își planifice din timp programările pentru obținerea cărții de identitate electronice, având în vedere timpul de așteptare mai lung. De asemenea, este important să se asigure că toate documentele necesare sunt complete și corecte pentru a evita eventualele întârzieri suplimentare.

Autoritățile locale lucrează continuu pentru a îmbunătăți serviciile oferite cetățenilor și pentru a asigura un proces cât mai eficient în emiterea cărților de identitate electronice.