Sursa poza si informatii: romania-insider.com

Gigantul francez al retailului, Carrefour, a introdus joi, 10 iulie, primul sistem de cărucioare inteligente din România. Această inovație este disponibilă exclusiv în hipermarketul situat în Corbeanca, o localitate din nordul Bucureștiului. Căruciorul Smart funcționează ca un asistent la cumpărături integrat, optimizând traseul prin magazin, afișând produsele disponibile și calculând valoarea coșului de cumpărături în timp real, conform declarațiilor companiei.

Fiecare produs scanat este afișat instant pe ecranul căruciorului, împreună cu prețul său, ceea ce facilitează vizibilitatea și controlul asupra cumpărăturilor. O caracteristică suplimentară este butonul de asistență, care permite clienților să solicite ajutor. Sistemul de geolocație ajută personalul magazinului să localizeze și să ajute rapid clientul.

Pentru utilizarea Căruciorului Smart, clienții trebuie să se conecteze la platforma de loialitate Act for Good, disponibilă în aplicația mobilă Carrefour. Lista de cumpărături se planifică direct de pe ecranul cu touch al căruciorului, iar sistemul creează automat un traseu optim, indicând locul exact al fiecărui produs.

Un Proiect Pilot de Succes

"Lansarea acestui proiect pilot în hipermarketul din Corbeanca, cu 40 de dispozitive, este un succes. De la debut, peste 3.500 de clienți au folosit deja căruciorul Smart, semnalând interesul crescând pentru un sistem care face cumpărăturile mai rapide și mai eficiente. Considerăm că acesta este începutul unei transformări semnificative, în care tehnologia și experiența de cumpărături lucrează împreună," a declarat Fabrice Gratien Besson, director de securitate, calitate și case de marcat la Carrefour România.

La finalul vizitei în magazin, căruciorul generează un cod de bare care poate fi rapid scanat la casa de marcat. Toate produsele adăugate se înregistrează automat în sistem, ceea ce face ca plata să fie rapidă și eficientă.

Ergonomie și Integrare

Căruciorul a fost conceput ergonomic, permițând plasarea produselor direct în pungi sau cutii reutilizabile. Are o capacitate de încărcare de până la 180 kg, o autonomie de 18 ore și un timp de încărcare de 6 ore. În plus, Căruciorul Smart este compatibil cu platformele de livrare Bringo și Glovo, oferind o integrare extinsă cu ecosistemul omnicanal al Carrefour, atât pentru cei care preferă cumpărăturile în magazin, cât și pentru cei care optează pentru soluțiile rapide de livrare.

Cu această tehnologie inovatoare, Carrefour își propune să revoluționeze experiența de cumpărături în România, aducând un plus de eficiență și comoditate pentru clienții săi. Această inițiativă este un pas important în transformarea continuă a peisajului retailului, unde tehnologia sprijină și îmbunătățește experiența tradițională de cumpărături.